Servisní služby

Pilire_6_SLUZBY_ROCHE

6 pilířů servisních služeb zákazníkům

Chcete vědět více o organizaci servisních služeb? zde  

 

Centrum zákaznické podpory se sídlem ve Varšavě je hlavním kontaktem pro Vaše dotazy týkající se produktů Profesionální Diagnostiky. Kromě aplikační a vědecké podpory nabízí také on-line technickou podporu. Aktivní spolupráce s naší skupinou specialistů v Praze je zárukou, že pro Vaše požadavky se vždy najde optimální řešení. Více informací zde



 

Servisní technici, produktoví a aplikační specialisté se sídlem v Praze jsou rozděleni do čtyř skupin. Vzhledem k rozsahu portfolia a požadavku na zastupitelnost se zaměření jednotlivců překrývá a kombinuje v rámci všech skupin. Chcete vědět více o organizaci servisních služeb? zde 

Pro potvrzení způsobilosti členů teamu klikněte na jednotlivá jména v tabulce.

Advanced
Diagnostics
Consolidated
Systems I
Consolidated
Systems II 
Product and Application
Specialists 
Ivan Šturm Vladimír Černý Lubomír Uhlíř Pavel Prouza
Dušan Krejčí Giordano Valentini Pavel Kříž Petr Ondráček
Martin Mellan Ondřej Kříž Jiří Skalný Vladimír Frančík
Jiří Nosek Tomáš Frank Rostislav Kala Hana Ferdová
Jakub Žajdlík Richard Skála   Dana Sichertová
      Petr Kopecký
      Ondřej Šimek
Intes Bohemia 
(servis výběhových přístrojů řady Hitachi, Integra 400, Elecsys 2010 apod.)
Zdeněk Horák
Jan Tomek
Ladislav Železný