Servisní služby

Pilire_6_SLUZBY_ROCHE

6 pilířů servisních služeb zákazníkům

  • Instalace systémů

  • Školení uživatelů

  • Centrum zákaznické podpory

  • Preventivní údržby

  • Aplikační podpora

  • Opravy systémů
     

Centrum zákaznické podpory se sídlem ve Varšavě je hlavním kontaktem pro Vaše dotazy týkající se produktů Profesionální Diagnostiky. Kromě aplikační a vědecké podpory nabízí také on-line technickou podporu. Aktivní spolupráce s naší skupinou specialistů v Praze je zárukou, že pro Vaše požadavky se vždy najde optimální řešení. Více informací zde

Servisní technici, produktoví a aplikační specialisté se sídlem v Praze jsou rozděleni do několika funkčních skupin. Vzhledem k rozsahu portfolia a požadavku na zastupitelnost se zaměření jednotlivců překrývá a kombinuje.

Pro potvrzení způsobilosti členů teamu klikněte na jednotlivá jména v tabulce.