Servisní služby

Pilire_6_SLUZBY_ROCHE

6 pilířů servisních služeb zákazníkům

  • Instalace systémů

  • Školení uživatelů

  • Centrum zákaznické podpory

  • Preventivní údržby

  • Aplikační podpora

  • Opravy systémů
     

Centrum zákaznické podpory se sídlem ve Varšavě je hlavním kontaktem pro Vaše dotazy týkající se produktů Profesionální Diagnostiky. Kromě aplikační a vědecké podpory nabízí také on-line technickou podporu. Aktivní spolupráce s naší skupinou specialistů v Praze je zárukou, že pro Vaše požadavky se vždy najde optimální řešení. Více informací zde

Servisní technici, produktoví a aplikační specialisté se sídlem v Praze jsou rozděleni do několika funkčních skupin. Vzhledem k rozsahu portfolia a požadavku na zastupitelnost se zaměření jednotlivců překrývá a kombinuje.

Pro potvrzení způsobilosti členů teamu klikněte na jednotlivá jména v tabulce.

Technical Service
Vladimír Černý Ondřej Kříž Milan Říha Lubomír Uhlíř
Tomáš Frank Pavel Kříž Richard Skála Giordano Valentini
Rostislav Kala Martin Mellan Jiří Skalný  
Dušan Krejčí Jiří Nosek Ivan Šturm  
       
Intes Bohemia 
(servis výběrových přístrojů řady Hitachi, Integra 400, Elecsys 2010 apod.)
Zdeněk Horák
Jan Tomek